Готовимся встречать гостей ЧМ по футболу
Всё ближе самое ожидаемое мероприятие 2018 года - Чемпионат мира по футболу FIFA 2018™! Этим летом мы встретим тысячи болельщиков со всего мира, которые приедут поддержать свою национальную сборную. Нижний Новгород, как город-организатор, активно готовится к данному событию. Мундиаль продлится ровно месяц. В течение этого периода нам предстоит быть принимающей стороной и сделать все, чтобы наши гости остались довольны и вернулись сюда вновь.
Наши специалисты хорошо подготовлены в языковом плане, обладают богатым опытом в своем деле и знают, что нужно сделать, чтобы произвести впечатление на российского туриста. Тут все просто.
Гораздо тяжелее подобрать нужные слова для американцев, которые «трепетно» относятся к критике; быть достаточно прямолинейным с немцами или знать все о поклонах при общении с японцами. Все чаще не столько язык и Ваш «профессиональный багаж» играют ключевую роль в общении с иностранцем, сколько знание о культуре своего собеседника и владение базовыми социокультурными компетенциями.
Цель курса:
Ознакомиться с теоретической информацией об особенностях культур других стран, получить эффективные рекомендации по взаимодействию с иностранными представителями, а также, проработать возможные конфликтные ситуации и способы их решения.
Целевая аудитория:
Представители компаний, работающие в сфере гостеприимства, которые планируют взаимодействовать с иностранными болельщиками в период проведения мероприятия.
Суть программы:
- определение ключевых моментов в понимание менталитета народа (общие факты, культура, кухня, предпочтения, интересы)
- разбор культурных особенностей (характерные манеры поведения)
- обсуждение национальной идентичности (особенности национального характера)
- подбор методов взаимодействия с иностранными представителями
Начало лекций в 17:00 (продолжительность ~ 1 час)
по адресу: ул. Нижне-Волжская набережная, д.5/2 ( офис НАПП, вход со стороны переулка Кожевенного), 3 этаж, конференц-зал
03.04 – «Швеция vs Южная Корея: первый блин не комом»
10.04 – «Аргентина vs Хорватия: огонь и вода»
17.04 – «Англия vs Панама: по-английски о футболе»
24.04 – «Швейцария vs Коста-Рика: сладкое и острое»
Спикеры: Визгалова Арина, Савельева Елизавета - сотрудники Центра туристического образования и взаимодействия с тур индустрией ИМОМИ ННГУ.
Партнеры в проведении курса лекций «Основы межкультурных коммуникаций или как найти общий язык с иностранцем»: «Союз Рождественской стороны», Нижегородская Ассоциация промышленников и предпринимателей, Нижегородский региональный благотворительный Фонд «Земля нижегородская»
Регистрация по почте redactor@tourliga.ru до 02 апреля. Участие без оплатное.